التحقيق مع ادارة حضانة أطفال في نيقوسيا من قبل خدمات الرعاية الاجتماعية بعد شكاوى آباء الاطفال عن سلوك مسيء وإهمال

وبحسب ما ورد أبلغ الأهل خدمات الرعاية الاجتماعية الأسبوع الماضي، ووفقًا للمعلومات التي حصل عليها "فيليليفر"، فقد تم أيضًا تقديم شكوى إلى الشرطة للتحقيق في الجرائم الجنائية المحتملة.

واستشهد الآباء بـ "مخاوف معقولة" بشأن الحضانة، بما في ذلك تقارير عن تعرض طفل يبلغ من العمر عامين للإساءة والإهمال المزعوم للأطفال الرضع من قبل الموظفين.

أرسلت مجموعة من الآباء المعنيين رسالة توضح شكواهم إلى مختلف السلطات، بما في ذلك وزيري العمل والتعليم، ومكتب مفوض حماية حقوق الطفل، واللجان البرلمانية للتعليم والقانون، وخدمات الرعاية الاجتماعية.

وتنص الرسالة، من بين نقاط أخرى، على أنه "على الرغم من إجراء تحقيق من قبل مكتب الرعاية الاجتماعية، فإن المعلومات التي تلقيناها كانت غير كاملة، مما يثير مخاوف جدية ليس فقط بشأن هذه الحادثة المحددة ولكن أيضًا حول ما إذا كان المدى الحقيقي للسلوك المسيء أو الإهمال قد يكون أكبر مما تم الكشف عنه حتى الآن".

وعلاوة على ذلك، تزعم رسالة الوالدين أنه "بعد المناقشات والمراجعة المتبادلة لشهادات الوالدين، تنشأ شكوك معقولة في أن الممارسات المشينة والخطيرة التالية تم اتباعها بشكل متكرر باعتبارها "ممارسة شائعة":"

ترك الأطفال لساعات بمفردهم في أسرتهم، يبكون دون أي اهتمام.

وتم الإبلاغ عن حالات سوء التغذية، وهو ما أكده أطباء الأطفال.

الإهمال في تغيير الحفاضات يؤدي إلى ظهور طفح الحفاضات على نطاق واسع ومتكرر.

عدم مراعاة قواعد النظافة الأساسية.

يصف الخطاب هذه الإغفالات بأنها "إغفالات خطيرة للغاية تُشكل انتهاكًا لحقوق الطفل وقواعد عمل هذه المؤسسات". كما يُسلّط الضوء على غياب الشفافية، مُشيرًا إلى منع أولياء الأمور من دخول مباني الحضانة، بدعوى جائحة كوفيد-19، دون مبرر كافٍ. ويدّعي أولياء الأمور أنه على الرغم من التوصيات المزعومة من السلطات، ما زالوا يجهلون المدى الكامل للوضع ونتائج التفتيش.

يطلب الوالدان الكشف عن نتائج مكتب الرعاية الاجتماعية والإجراءات المتخذة، وتوضيح ما إذا كانت الحضانة تعتبر آمنة لرعاية الرضع في المستقبل، ومعلومات عن وتيرة ونتائج عمليات التفتيش التي أجراها مكتب الرعاية الاجتماعية في الحضانات في جميع أنحاء قبرص، وتفاصيل عن التدابير الوقائية التي تم تنفيذها لتجنب مثل هذه الحوادث، أو ما إذا كانت السلطات تتصرف بشكل رد الفعل فقط بعد الشكاوى.

تواصلت منظمة "فيليليفثيروس" مع ماريا كيراتزي، مديرة خدمات الرعاية الاجتماعية، بخصوص هذا الأمر. وأكدت كيراتزي أنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة وأن التحقيق لا يزال جاريًا. كما أشارت إلى أن جميع المعلومات التي اطلعت عليها الخدمات قد أُحيلت إلى الشرطة.

وفي ضوء هذه الحادثة، حث رئيس خدمات الرعاية الاجتماعية أي والد لديه علم بمثل هذه القضايا على الإبلاغ عنها حتى يمكن اتباع جميع الإجراءات المقررة.