انخفاض الطلب على الهوية الإلكترونية بـ 8200 طلب فقط
وللمساعدة في تحفيز التبني، يتم تقديم أول 30 ألف بطاقة هوية إلكترونية مجانًا، مع إتاحة 70 ألف بطاقة أخرى مقابل 15 يورو. وبعد ذلك، سيرتفع السعر إلى 50 يورو. وقد تم تصميم هيكل التسعير هذا كحافز لتشجيع المواطنين على تبني استخدام الهوية الإلكترونية وتسهيل طرحها، لكن المؤشرات الأولية تشير إلى أن الرحلة المقبلة قد تكون أكثر تحديًا مما كان متوقعًا.
من بين 8200 طلب، تم تقديم 4500 طلب خلال اليومين الأولين بعد إطلاق الهوية الإلكترونية. ومع ذلك، منذ ذلك الحين، لم يتزايد عدد الطلبات إلا ببطء. حتى الآن، تم إصدار 2100 بطاقة هوية إلكترونية فقط.
في قبرص، تتم إدارة إصدار الهوية الإلكترونية من قبل شركة خاصة تدعى JCC Payment Systems، وهي شركة معروفة بتقديم خدمات الدفع.
قالت ماريا كالي، مديرة خدمات الثقة الرقمية في JCC Payment Systems لصحيفة Cyprus Mail: "ما نراه في الاتحاد الأوروبي هو أن التكيف يرتبط ارتباطًا مباشرًا بعدد حالات الاستخدام المقدمة". وهي تشير بذلك إلى توسيع نطاق الخدمات التي تقبل بطاقات الهوية الإلكترونية، والتي تتوفر حاليًا بشكل أساسي من خلال الخدمات الحكومية.
وفي الوقت الحالي، يركز استخدام بطاقات الهوية الإلكترونية في المقام الأول على خدمات حكومية محددة، ووفقاً لكالي، تقدم العديد من الموظفين العموميين بطلبات للحصول على بطاقات الهوية الإلكترونية الخاصة بهم.
وقال كالي إن الهوية الإلكترونية اكتسبت شعبية كبيرة بين مستخدمي بوابة "إيبوداموس" الإلكترونية، مثل المهندسين المعماريين، لأنها تتيح لهم تحميل تراخيص البناء وغيرها من الوثائق وتوقيعها رقمياً باستخدام هويتهم الإلكترونية.
وهذا يعني أن اتفاقيات الإيجار أو أي نوع آخر من العقود لا يمكن توقيعها إلا إذا كان جميع الأطراف قادرين على التوقيع على الوثيقة رقميا، كما يقول كالي.
من يتقدم بطلب الحصول على الهوية الإلكترونية؟
وذكرت وزارة البحث العلمي أن أغلبية المواعيد تم حجزها في مراكز خدمة المواطنين في نيقوسيا، حيث كانت الفئات العمرية الأصغر سنا في المقدمة.
وتتراوح أعمار 55% من المتقدمين بين 35 و54 عاماً، تليها نسبة 35% أخرى بين 18 و34 عاماً. وعلى النقيض من ذلك، فإن الأعداد بين الفئات العمرية الأكبر سناً أقل بكثير، حيث لا تتجاوز أعمار 8% من المتقدمين بين 55 و74 عاماً، ولا تتجاوز أعمار 2% منهم 75 عاماً.
وتسلط البيانات الضوء على فجوة رقمية واضحة، حيث يميل الشباب إلى التفاعل مع الخدمات عبر الإنترنت. ويثير هذا أيضًا تساؤلات حول ما إذا كانت المناطق الريفية تتبنى هذا التحول بشكل كامل، أو ما إذا كان الوصول المحدود إلى الخدمات الرقمية لا يزال يشكل عائقًا في القرى. ويسلط هذا الاتجاه الضوء أيضًا على الحاجة إلى التواصل والدعم المستهدفين لكبار السن، وخاصة في المناطق الريفية، حيث قد يواجهون تحديات في التعامل مع التقنيات الجديدة.
ما هي فائدة بطاقات الهوية الإلكترونية؟
يمكن استخدام بطاقات الهوية الإلكترونية للتوقيع إلكترونيًا على المستندات والوصول إلى الخدمات الحكومية عبر الإنترنت. وأوضح كالي أن "بطاقة الهوية الإلكترونية القبرصية تتكون من شهادتين، واحدة يمكن استخدامها للمصادقة عبر الإنترنت والأخرى للتوقيع الرقمي على المستندات".
تشير "الشهادة المزدوجة" للخدمة إلى وظيفتين رئيسيتين. بمجرد تسجيل المواطنين، يمكنهم الوصول بأمان إلى الخدمات عبر الإنترنت، مثل Cylogin أو Ippodamos، باستخدام معرفهم الإلكتروني - وهذا بمثابة جزء المصادقة من الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم التوقيع رقميًا على المستندات من خلال ميزة التوقيع المضمنة، والتي تشكل جانب التفويض. تهدف هذه الوظيفة المزدوجة إلى توفير الوصول الآمن والتحقق في خدمة واحدة متكاملة.
الهوية الرقمية مقابل المواطن الرقمي
من المهم التمييز بين بطاقات الهوية الإلكترونية وتطبيق "المواطن الرقمي" الذي تم إطلاقه في ديسمبر 2024. وتؤكد وزارة البحث العلمي أن بطاقة الهوية الإلكترونية هي "أداة مختلفة تمامًا عن تطبيق المواطن الرقمي". وفي حين سمح التطبيق بإصدار المستندات وحفظها في شكل رقمي للتفاعل في العالم المادي، فإن بطاقة الهوية الإلكترونية كانت بمثابة دليل على هوية المواطنين المعنيين في العالم الرقمي.
ويعمل التطبيق في المقام الأول كمساحة تخزين رقمية لوثائق الهوية المادية، مثل جوازات السفر ورخص القيادة وبطاقات الهوية، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إليها رقميًا. كما يوفر نسخة رقمية من شهادات وزارة النقل، مما يبسط العمليات للمواطنين. والوثائق الرقمية للتطبيق معادلة تمامًا للوثائق المادية ويمكن استخدامها لأغراض قانونية داخل قبرص.
من ناحية أخرى، تعد بطاقات الهوية الإلكترونية خدمة تقدم مجموعة من الوظائف تتجاوز مجرد التعريف، مما يتيح للمواطنين الوصول بشكل آمن إلى الخدمات عبر الإنترنت والتوقيع رقميًا على المستندات بنفس الوزن القانوني للتوقيع اليدوي. كما أنها تدعم مجموعة من التفاعلات الرقمية وتقلل من الحاجة إلى التحقق الشخصي.
هل يمكن أن يكون إصدار الهوية الإلكترونية الخاصة آمنًا؟
تختلف إدارة أنظمة التعريف الإلكترونية بين الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. وقد تبنت بعض الدول، مثل ألمانيا، نموذجًا تلعب فيه الدولة دورًا مهمًا في تقديم خدمات التعريف الإلكتروني. ويتم دمج نظام التعريف الإلكتروني الألماني في بطاقة الهوية الوطنية، التي تصدرها وتديرها الحكومة. ويضمن هذا النهج احتفاظ الدولة بالسيطرة على البنية الأساسية للتعريف الإلكتروني، بهدف توفير هوية رقمية آمنة وموثوقة لمواطنيها.
في قبرص، تتولى شركة JCC الخاصة، التي كان نائب وزير البحث نيكوديموس داميانو مديرها العام سابقًا، مسؤولية إصدار بطاقات الهوية الإلكترونية، مع تخزين البيانات في مركز بيانات في نيقوسيا . ووفقًا لشركة JCC، تخضع الشركة لمراجعة سنوية لضمان امتثالها كمقدم خدمة ثقة مؤهل ومقدم هوية إلكترونية بما يتماشى مع التشريعات واللوائح والمراسيم الحكومية ذات الصلة.
وتقول لجنة مراجعة الحسابات المشتركة إن هذه العمليات تتم عن طريق شركة تدقيق خارجية.
قالت لجنة الجالية اليهودية إنها كُلفت بتوفير 100 ألف بطاقة هوية إلكترونية مدعومة بعد طرح مناقصة مفتوحة من قبل الحكومة.
صرحت وزارة البحث العلمي لصحيفة Cyprus Mail بأن "الإطار المطلوب لتصبح مقدمًا معتمدًا لبطاقة الهوية الإلكترونية في قبرص مفتوح لجميع المنظمات التي تستوفي المتطلبات التي حددها مخطط الهوية الإلكترونية الوطني". تعد JCC حاليًا مقدم الهوية الإلكترونية المؤهل الوحيد في الجمهورية.
وأضافت الوزارة أن نظام الهوية الإلكترونية القبرصي تمت الموافقة عليه من قبل الاتحاد الأوروبي، وقالت إن إصدار بطاقات الهوية الإلكترونية يتبع "معايير أمنية صارمة يفرضها التشريع".
ولكن تركيز مثل هذه الخدمة الحيوية والحساسة للبيانات في أيدي كيان خاص يثير المخاوف بشأن الاحتكار الذي تتمتع به هيئة الاتصالات اليهودية على هذه الوظيفة الأساسية. ويثير هذا الارتباط تساؤلات حول الاستدامة طويلة الأجل لهذا الترتيب وتداعياته المحتملة على الشفافية والمنافسة والوصول العام إلى الخدمات الرقمية.
يجب على جميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي تنفيذ الهويات الإلكترونية بحلول عام 2026
في قبرص، تقتصر الأهلية حصريًا على المواطنين القبارصة الذين يحملون وثائق هوية بيومترية، تحتوي على معلومات مثل بصمات الأصابع أو الحمض النووي أو التعرف على القزحية
من الناحية الفنية، تتحمل كل دولة مسؤولية توفير نظام هوية إلكتروني لمواطنيها بنفسها، ولكن في دول الاتحاد الأوروبي الأخرى مثل النمسا، تكون الطلبات مفتوحة لكل من مواطني الدولة والمقيمين طالما يمكن توفير شكل من أشكال وثائق الهوية البيومترية. وبالتالي، لا يمكن للأجانب المقيمين في قبرص الوصول إلى الخدمة.
وفقًا للوائح إطار عمل الهوية الرقمية للاتحاد الأوروبي التي دخلت حيز التنفيذ في عام 2024، يتعين على جميع الدول الأعضاء تقديم "محفظة هوية رقمية واحدة على الأقل للاتحاد الأوروبي لجميع المواطنين والمقيمين بحلول عام 2026". ومع ذلك، سيظل استخدامها خيارًا حرًا.
كيفية التسجيل
أولاً، يحتاج المواطنون إلى التقدم بطلب عبر البوابة الإلكترونية الرسمية (المتاحة حاليًا باللغة اليونانية فقط)، وفي خطوة ثانية، تحديد موعد في مركز خدمة المواطنين (KEP) أو مباشرة في مركز خدمة المواطنين (JCC) حيث سيتم التحقق من طلبهم. بالنسبة لموعد KEP، يحتاج المواطنون إلى الحصول على بطاقة هوية بيومترية ونموذج الطلب المطبوع. بعد ذلك، سيقوم موظف آخر مخول بمراجعة الطلب والتحقق مما إذا كانت جميع المعلومات المدخلة صحيحة وصالحة.
بمجرد الموافقة على الطلب، يتلقى المواطنون رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني تسمح لهم باستكمال الطلب عن طريق تعيين حسابهم بكلمة مرور.
وتستغرق العملية برمتها، من تقديم الطلب عبر الإنترنت إلى الإخطار النهائي بالموافقة، ما يقدر بنحو ثلاثة إلى خمسة أيام وفقًا لمركز المواطنة. ومع ذلك، اعتمادًا على توفر المواعيد في مراكز المواطنين، قد يحدث تأخير.
يمكن العثور على تعليمات مفصلة للحصول على بطاقة الهوية الإلكترونية واستخدامها على الموقع www.idme.gov.cy . أو اتصل على الرقم +357 22 868500 (متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع).
أهم النقاط المستفادة:
يمكن استخدام بطاقات الهوية الإلكترونية للمصادقة والتوقيع عبر الإنترنت
بطاقات الهوية الإلكترونية صالحة لمدة ثلاث سنوات
أول 30 ألف بطاقة هوية إلكترونية مجانية
سيتم توفير 70 ألف بطاقة هوية إلكترونية أخرى بسعر مخفض قدره 15 يورو
لن تصبح بطاقات الهوية الإلكترونية إلزامية في أي وقت قريب
تحل بطاقات الهوية الإلكترونية حاليًا محل التوقيعات المادية لخدمات محددة فقط، راجع www.idme.cy
nooreddin
تعليقات
إرسال تعليق