مريض مسن يُترك 14 ساعة بدون طعام أو ماء في قسم الطوارئ بمستشفى GHS الخاص القبرصي

بقي مريض مسن في قسم الحوادث والطوارئ بمستشفى GHS الخاص لأكثر من 14 ساعة دون تقديم الطعام أو الماء له، وفقًا للشكوى المرسلة إلى فيليفر.

وذكر ابنه في شكواه شديدة اللهجة أن المريض دخل إلى قسم الطوارئ في الساعة 00:30 وبقي في نفس المنطقة حتى الساعة 14:30 على الأقل.

تم إرسال الشكوى، التي أُرسلت في سبتمبر/أيلول إلى كل من المستشفى واتحاد جمعيات المرضى في قبرص (CyFPA/OSAK)، إلى السلطات المختصة للتحقيق.

تلقى مرصد المرضى التابع للاتحاد شكويين إضافيتين بشأن علاج المرضى في نفس قسم الحوادث والطوارئ خلال الأسبوعين الماضيين، حسبما علم فيليليفثيروس.

يذكر الابن أنه نقل والده إلى قسم الطوارئ الساعة 12:30. لم يُسمح له بالدخول بموجب لوائح المستشفى. عاد إلى المستشفى الساعة 10:00 صباحًا ليجد والده لا يزال في غرفة بقسم الطوارئ القديم "دون أن يُقدّم له ماء أو طعام، رغم طلبه المتكرر".

وعندما سأل عما سيحدث لوالده، تلقى الإجابة بأن المريض سيتم نقله إلى جناح بحلول الساعة 12:00 بعد أن تصبح الأسرة خالية بسبب خروج المرضى.

بهذا التأكيد، غادر المواطن المستشفى مجددًا. وبعد الساعة الثانية والنصف ظهرًا بقليل، اتصل بوالده هاتفيًا، فأبلغه أنه لا يزال في نفس المنطقة، وبنفس الحالة، ويريد مغادرة المستشفى.

تواصل المواطن مع الطبيبة المشرفة على المريض، التي لم تتمكن من إبلاغه بموعد نقل والده إلى جناح العلاج، فأحالته «إلى إدارة المستشفى لتقديم شكوى»، وفقًا للشكوى.

واتصل المواطن بإدارة المستشفى، مشتكيا من الإهمال التام وعدم تقديم الرعاية اللازمة لمريض مسن.

وأشار في شكواه إلى أن الشخص الذي تواصل معه أحاله إلى الطبيب الذي رفض بعد ذلك التحدث معه رغم طلباته المتكررة.

واعترف بأن رفض الطبيب أثار غضبه، مما دفعه إلى البدء بالصراخ في قسم الطوارئ في محاولة لإجبار والده على الانتقال إلى جناح آخر.

وفي رسالته إلى المستشفى، أفاد المواطن بـ"سلوك غير مهني للغاية من قبل الطاقم الطبي والإداري، وإهمال خطير، وانعدام تام للتنسيق، وانتهاك لحقوق المرضى الأساسية".

يطالب بإجابة موثقة حول من يتحمل المسؤولية واعتذار رسمي. ويختتم كلامه بالقول إن الصورة التي كوّنتها عائلته عن قسم الطوارئ مُخزية وخطيرة على سلامة المرضى.

وتم إرسال الشكوى إلى وزارة الصحة، بالإضافة إلى جهات أخرى معنية